Mozzo di supporto
Sfoglia gli articoli di risoluzione dei problemi, i riferimenti di localizzazione e le liste di controllo di bordo. Il nostro team di supporto combina competenze tecniche con esperienza multilingue.
Base di conoscenza
Localizzazione
- Pacchetti linguistici e fogli di calcolo terminologici
- Migliori pratiche di traduzione alt-text
- Risultato di conformità regionale (GDPR, CNIL, Garante)
Risoluzione dei problemi tecnici
- Controllo compatibilità del browser
- Cancellazione delle anteprime cache e dei lavoratori di servizio
- Integrazione con piattaforme CMS senza testa
Stato di servizio
Pubblichiamo report uptime e programmi di manutenzione direttamente all'interno dell'hub di supporto. Iscriviti alle email di stato settimanali scrivendo a [email protected] .
Supporto di contatto
Tempo medio di risposta: sotto 12 ore di lavoro.
Copertura SLA
I clienti Enterprise ricevono una risposta garantita entro 4 ore e opzioni di escalation del telefono. Contatto [email protected] per i dettagli.
Sessioni comunitarie
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