Centro de apoyo
Busque artículos de solución de problemas, referencias de localización y listas de verificación a bordo. Nuestro equipo de apoyo combina experiencia técnica con experiencia multilingüe.
Base de conocimientos
Localización
- Paquetes de idiomas y hojas de cálculo terminológicas
- Alt-text translation best practices
- Regional compliance rundowns (GDPR, CNIL, Garante)
Solución de problemas técnicos
- Lista de verificación de compatibilidad del navegador
- Limpieza de previsualizaciones y trabajadores de servicio
- Integrando con plataformas CMS sin cabeza
Estado del servicio
Publicamos informes de horas de trabajo y calendarios de mantenimiento directamente dentro del centro de soporte. Suscríbete a correos electrónicos semanales por escrito a [email protected] .
Apoyo de contacto
Tiempo medio de respuesta: menos de 12 horas de trabajo.
Cobertura del SLA
Los clientes empresariales reciben una respuesta garantizada dentro de 4 horas y opciones de escalada telefónica. Contacto [email protected] para detalles.
Períodos de sesiones comunitarios
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